Voorwaarden retourzendingen

Er zijn een aantal voorwaarden voor het retourneren van uw bestelling:

• De zichttermijn van 90 kalenderdagen na afleverdatum is nog niet verstreken;
• Het artikel is schoon, compleet en onbeschadigd (Je kunt het product beoordelen zoals in een winkel, niet testen!) Dekens mogen gepast worden met een laken eronder, zodat de deken haarvrij blijft;
• Het artikel is niet gebruikt;
• De artikelen dienen als nieuw te ruiken. Zorg er daarom voor dat je een artikel in een geurloze omgeving bewaard. Je bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die in gebruik zijn genomen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Let op: Een artikel wassen na gebruik herstelt niet de nieuwstaat;
• Bij niet als nieuw te verkopen producten bedraagt de schade maximaal 100% van het aankoopbedrag;
• De (fabrieks)verpakking is origineel, onbeschadigd en onbeschreven te zijn; De retourzending wordt degelijk verpakt, zodat artikelen niet tijdens het transport kunnen beschadigen;
• Product verpakkingen dienen indien mogelijk in de oorspronkelijke verzendverpakking verstuurd te worden. Verpak bijvoorbeeld de originele schoenendoos of scheerapparaat koffer in een omdoos zodat ook deze verpakking tijdens transport niet beschadigt;
• Defecten van en/of onduidelijkheden over PetSafe artikelen kunnen rechtstreeks gemeld worden bij het gratis nummer van PetSafe Europa: 008-0018182020;
• Voor retourzendingen vanuit het buitenland kunnen andere voorwaarden gelden*. Zie hiervoor: agradi.nl/pages/retourzendingen-vanuit-het-buitenland

Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. O.a. slips/onderbroeken vallen hieronder.