Ik heb nog geen terugbetaling ontvangen

Wanneer je bij een retour na de doorlooptijd nog geen bericht hebt ontvangen van ontvangst en/of terugbetaling, adviseren we je contact op te nemen met de klantenservice. Een terugbetaling staat binnen 2 à 3 werkdagen op je rekening.

Wanneer iets geannuleerd is uit jouw bestelling en je na deze 3 werkdagen nog geen bedrag terug hebt ontvangen, adviseren we je contact op te nemen met de klantenservice.