Hoe kan ik ruilen?
Wanneer je een ander product, bijvoorbeeld om reden van een andere maat, wenst te ontvangen, kun je dit gemakkelijk doen door het product opnieuw te bestellen via de webshop en het eerste product te retourneren. Indien deze niet in dezelfde kleur beschikbaar is in de maat wat je wilt, maar wel in een andere kleur, dan kunnen we dat in geval van uitzondering ook kiezen.
Je ziet dan meteen of het product beschikbaar is. Je dient dan wel opnieuw te betalen. Vanwege technische redenen is het niet mogelijk de betalingen (ofwel de retourzending) met elkaar te verrekenen.
In het geval dat je iets retour stuurt wat je hebt aangeschaft met een sales- of outletprijs, heb je alsnog recht op deze actiekorting. Retourneren is mogelijk via https://www.agradi.nl/retourzendingen/. Je dient dan het artikel te retourneren volgens de stappen (die beginnen bij “Start jouw retourzending, klik hier”) en hetzelfde artikel in een andere maat te bestellen. Wanneer dit is gebeurt meld je het verhaal bij de klantenservice via mail of telefoon en wij zullen aan de hand van je nieuwe ordernummer de korting verwerken en het verschil terugboeken.
Je ziet dan meteen of het product beschikbaar is. Je dient dan wel opnieuw te betalen. Vanwege technische redenen is het niet mogelijk de betalingen (ofwel de retourzending) met elkaar te verrekenen.
In het geval dat je iets retour stuurt wat je hebt aangeschaft met een sales- of outletprijs, heb je alsnog recht op deze actiekorting. Retourneren is mogelijk via https://www.agradi.nl/retourzendingen/. Je dient dan het artikel te retourneren volgens de stappen (die beginnen bij “Start jouw retourzending, klik hier”) en hetzelfde artikel in een andere maat te bestellen. Wanneer dit is gebeurt meld je het verhaal bij de klantenservice via mail of telefoon en wij zullen aan de hand van je nieuwe ordernummer de korting verwerken en het verschil terugboeken.